МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 

Курс Маркетинг базируется на знании основ экономической теории, предпринимательской деятельности, менеджмента, психологии, социологии, организационного поведения, экономико-математического моделирования.

Раскрывает логическую схему взаимосвязанных действий социально-экономических структур общества по формированию спроса и предложения на товары и услуги, в основе которых лежат базовые понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок.

Большинство хозяйственных решений принимается на основе определенного массива информации о состоянии внутренней и внешней среды. Главная задача состоит в том, чтобы уменьшить влияние неподдающихся контролю факторов, за счет максимальной гибкости в использовании контролируемых факторов.

Успешные действия предприятия зависят от того, насколько оптимально, по сравнению со своими конкурентами, оно сможет использовать составляющие элементы комплекса маркетинга (товар, цена, средства распространения и стимулирования) в борьбе за потребителя.

Работая в направлении удовлетворения потребностей покупателей важно учитывать особенности их поведения на различных типах рынков, а также стадии жизненного цикла товара.

Эффективное управление процессами реализации товара достигается и посредством разумной организации каналов товародвижения, а также политики ценообразования, формирующей систему цен на товары и услуги.

Особым разделом курса маркетинга является блок вопросов, связанных с международной деятельностью предприятия.

Предлагаемые в курсе маркетинга теоретические и методические материалы должны быть изучены с позиций общих рекомендаций, содержащихся в данном курсе и учебной программе. Для облегчения усвоения материала, многие положения подкрепляются графическим и табличным материалом.

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ   1

ПРОГРАММА КУРСА МАРКЕТИНГ  2

Глава 1.  ВВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГ  6

Глава 2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ    19

Новые  товары   21

Вице-президент  22

Глава 3.  РЫНОЧНЫЙ СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ  28

От потребности к спросу  28

Спрос  29

Предложение  31

Эластичность спроса и предложения  34

а  34

б  34

в  34

а  37

б  37

в  37

Спрос и полезность  37

ГЛАВА 4.  МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ   41

Сущность маркетингового исследования  42

Маркетинговая информационная система  44

Этапы маркетингового исследования  46

Исследование рынка  61

Организационные формы маркетинговыхисследований  62

ГЛАВА 5.  ЦЕЛЕВЫЕ РЫНКИ   64

Цели  64

ПРЕДИСЛОВИЕ  65

Характеристика товарных рынков  65

Сегментация рынка  69

Позиционирование товара  80

ГЛАВА 6.  ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА РЫНКАХ   84

Цели  84

ПРЕДИСЛОВИЕ  84

Покупательское поведение  84

Мотивы покупательского поведения на потребительском рынке  85

Принятие решений о покупке  90

Мотивы покупательского поведения на рынке предприятий  92

Права потребителей  95

ГЛАВА 7.  ТОВАР, ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА   100

Цели  100

ПРЕДИСЛОВИЕ  100

Товар и его уровни  100

Уровни товара  101

Классификация товаров  104

Услуги  107

Услуги можно разделить на четыре группы: 107

Качество и конкурентоспособность товара Качество  108

Конкурентоспособность  110

Товарная политика  113

Товарный ассортимент  113

Товарная номенклатура  115