3.1.Стратегическое маркетинговое планирование
Под стратегическим маркетинговым планированием понимается процесс разработки специфических стратегий, способствующих достижению целей предприятия на основе поддержания стратегического соответствия между ними, его потенциальными возможностями и шансами в области маркетинга.
Смысл и особенности стратегического маркетингового планирования состоят в том, что оно:
поддерживает целенаправленный и устремленный в будущее образ мышления и поступков;
координирует решения и действия в области маркетинга;
сдерживает стремление к максимизации текущей прибыли в ущерб решению долгосрочных задач;
ориентирует в большей степени на предвидение будущих изменений внешней среды, чем на реагирование на уже происходящие изменения;
позволяет руководству предприятия установить обоснованные приоритеты распределения всегда относительно более или менее ограниченных ресурсов, наметить конкретные цели и мобилизовать все свои ресурсы для их достижения;
служит для информирования сотрудников о целях и необходимых ресурсах и является предпосылкой конструктивной критики;
мотивирует сотрудников, если от достижения целей предприятия зависит достижение их личных целей (карьера, зарплата, престиж);
создает предпосылки для оценки и контроля результатов.
Любая разумная деятельность должна быть направлена на достижение поставных целей. На предприятиях маркетинговой ориентации определение целей, разработка стратегии их достижения, а также программ, отражающих, какие конкретные действия должны быть предприняты, кем и когда, осуществляется руководством на основе участия и рекомендаций службы маркетинга.