4.3.11. Морально-психологическое стимулирование
Морально-психологическое симулирование организуется с ориентацией на мотивы, связанные с переживанием доверия и влияния. Схема стимулирования: выделяются отдельные лица и группы, которым оказывается большее доверие и предоставляется больше возможностей оказывать влияние в сравнении с другими. С этой целью допускается нарушение субординации и опора на патернализм и партисипативностъ.
Доверие может быть реализовано, когда используются следующие методы:
• предоставление свободы планирования собственной работы на рабочем месте;
• введение гибкого графика работы (мера особенно эффективная для женщин);
• предоставление возможности самостоятельного выбора решений (персональное делегирование полномочий);
• включение в группы по анализу и разработке решений при конфликтах;
• свободный доступ к информации и документам, не имеющим непосредственного отношения к функциональным обязанностям. Влияние может быть реализовано, когда используются такие методы:
• участие в выполнении функций, связанных с оценкой персональных вкладов, успехов, например включение в аттестационные комиссии;
• участие в поощрении работников, например в случаях морально-психологического поощрения от имени работников высшей квалификации;
• участие в советах (партисипативность), влияющих на принятие решений;
• предоставление инициативы по выработке программ и различных рода альтернативных решений;
• включение в группы по подведению итогов конкурсов, какой-то части работы и т.п.