§ 1. ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 
60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 
75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 
90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 
105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 
120 121 122 123 124 125 126 127 

 

Менеджмент — это самостоятельный вид профессиональной де­ятельности, направленной на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением экономических методов управления.

Менеджмент — это управление в условиях рынка. Он предпола­гает:

ориентацию предприятия на спрос и потребности рынка, запро­сы конкретных потребителей и организацию производства тех ви­дов продукции, которые пользуются спросом;

постоянное стремление к повышению эффективности произ­водства, получению оптимальных результатов с меньшими затрата­ми;

хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные ре­зультаты деятельности предприятия и его подразделений»

постоянную? корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

выявление конечного результата деятельности предприятия или его подразделений на рынке в процессе обмена;

необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии оптимальных решений.

Термин «менеджмент» по сути является аналогом термина «уп­равление», однако не в полной мере. Термин «управление» шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление транспортными средствами); к разным сфе­рам деятельности (управление в живой и неживой природе, управ­ление государством); к разным органам управления (подразделени­ям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).

Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению соци­ально-экономическими процессами на уровне предприятия, дей­ствующего в рыночных условиях.

Рассматривая суть понятия «менеджмент», важно уточнить не­которые положения.

Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной дея­тельности предполагает, что менеджер независим от собственности предприятия, на котором он работает. Он может владеть его акция­ми, а может и не иметь их, работая по найму. Труд менеджера — производительный, возникающий в условиях комбинирования вы­сокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников. Обеспечивая связь и единство производственного процесса, менеджмент объединяет работников различных специальностей: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, статистиков, психологов, бухгалтеров и т. д., работающих под  руководством менеджера, управляющего предприятием или производственным отделением. Возросшие требования к управлению обусловлены увеличением  размеров предприятий, сложностью технологии. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам подготавливаются и вырабатываются профессионалами в области управления, осуществляющими также наблюдение и контроль за выполнением принятых решений. Под хозяйственной деятельностью применительно к менеджменту понимают деятельность предприятия, во-первых, в любой отрасли экономики — промышленности, торговле, строительстве, транспорте, банковском и страховом деле и Т. д.; во-вторых, в любой сфере деятельности — производстве, сбыте, финансах, если она  направлена на получение прибыли как конечного результата или  Предпринимательского дохода в зависимости от конкретных целей  предприятия.

 Таким образом, «менеджмент» применим только к тем категории им предприятий, которые осуществляют свою деятельность в целях  получения прибыли (предпринимательского дохода). Менеджмент  охватывает деятельность не только производственных предприятий, но и банков, страховых обществ, туристических агентств, гостиниц, транспортных компаний и других хозяйственных единиц,  выступающих на рынке как самостоятельные экономические  субъекты.

      Содержанием хозяйственной деятельности предприятия является снабжение производства Всеми необходимыми ресурсами и орга­низация технологического цикла в целом: внедрение результатов научно-исследовательских работ; разработка и совершенствование технологии; обеспечение требуемого уровня качества продукции; проведение коммерческих операций, операций товародвижения; осуществление всех видов расчетов; техническое обслуживание; материально-техническое снабжение; обеспечение финансовыми ресурсами; подбор персонала.

      Эффективная хозяйственная деятельность предприятия требует  стиля работы, основанного на постоянном поиске новых возмож­ностей, умении привлекать и использовать для решения поставлен­ных задач ресурсы из самых разнообразных источников.

Изменения в содержании хозяйственной деятельности предпри­ятия связаны прежде всего с изменениями в характере собственнос­ти и появлением многочисленных индивидуальных или коллектив­ных собственников.

 Определение целей деятельности предприятия на ближайшую и дальнюю перспективы — главное в менеджменте. Управление путем постановки целей осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей предприятия и обеспеченности соответствую­щими ресурсами. Различают цели общие и специфические. Общие цели отражают концепцию развития фирмы в целом, специфичес­кие разрабатываются в рамках общих целей по основным видам де­ятельности.

Рациональное использование материальных и трудовых; ресурсов предполагает достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности, что осуществляется в процессе управления, когда группа сотрудничающих людей направляет свои действия на достижение общих целей на основе соответствующих мотиваций.

Экономический механизм менеджмента объективно обусловлен требованиями рынка, в соответствии с которыми результаты управ­ленческой и хозяйственной деятельности получают оценку в про­цессе обмена.

Экономический механизм менеджмента состоит из трех блоков: внутрифирменное управление, управление производством, управ­ление персоналом (табл. ).

Внутрифирменное управление

 

Функции

 

Принципы

 

Экономические методы

 

Маркетинг Планирование

Организация

 

Контроль

 

Мотивация

Централизация Децентрализация

Сочетание централизации и децентрализации

Ориентация на долгосрочные цели развития

Демократизация: участие работников в принятии решений высшим звеном управления

Коммерческий расчет

Внутрихозяйственный расчет

Цены и механизм ценообразования

 

 

 

 

 

 

 

2. Управление производством

 

Инновационный менеджмент

 

Регулирование и обеспечение процесса производства

 

Обеспечение сбыта

 

Организационные структуры управления развитием производства

 

Проведение НИОКР

 

Планирование, разработ­ка ассортиментной политики

 

Разработка сбытовой

политики

 

Функциональная

 

Научно-техни­ческая политика

 

Повышение качества и конкурентоспособности продукции

 

Выбор кана­лов и методов сбыта

 

Матричная

 

Разработка и внедрение новой продукции

 

Технологическое обеспе­чение

 

Организация сбыта

 

Линейно-функцио­нальная

 

  Организация научно-техни­ческой деятельности

 

Обеспечение материаль­но-техническими ресурса­ми

 

 

 

Проблемно-целевое управление

 

 

Повышение эффективно­сти

 

 

 

Программно-целе­вое обучение