2.4.2. Цели организации
Обычно цели связывают с конкуренцией в долгосрочной перспективе и созданием соответствующих конкурентных преимуществ для организации.
Представление о стратегических целях Вы получите, изучив табл. 2.7. В ней стратегические цели сравниваются с оперативными.
Таблица 2.7 Сравнение оперативных и стратегических целей
|
Оперативные (финансовые) цели |
Стратегические (организационные) цели |
|
1. Ускоренный рост доходов |
1. Рост доли рынка |
|
2. Ускоренный рост денежных поступлений |
2. Более сильное и более надежное положение в своей бизнес-отрасли |
|
3. Более высокие дивиденды |
3. Повышение качества продукта-товара |
|
4. Более широкие пределы получения прибыли |
4. Снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами |
|
5. Рост прибыли на вложенный капитал |
5. Расширение и улучшение номенклатуры продукта |
|
6. Повышение надежности облигаций и ставок по кредитам |
6. Повышение репутации организации среди клиентов |
|
7. Увеличение притока денежных средств |
7. Улучшение обслуживания клиентов |
|
8. Повышение цены акций |
8. Признание организации лидером в области технологий и/или инноваций |
|
9. Достижение прочного финансового положения фирмы |
9. Повышение конкурентоспособности на глобальном рынке |
|
10. Диверсификация базы получения прибыли |
10. Полное удовлетворение запросов клиентов |
|
11. Стабильных доход в периоды экономических спадов |
|