Аннотация
Министерство образования Российской Федерации
ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (ТПУ)
Кафедра оптимизации систем управления (ОСУ)
В.А. Силич, М.П. Силич
Реинжиниринг Бизнес-Процессов
Учебное пособие
Томск - 2000
Силич В.А.,Силич М.П. Системные технологии проектирования бизнес-процессов. Учебное пособие. – Томск: ТПУ, 2000. – 108с.
Учебное пособие посвящено рассмотрению основ технологии реинжиниринга бизнес-процессов – новейшего направления в теории менеджмента. Описана история возникновения реинжиниринга и примеры его применения. Рассмотрены принципы проведения реинжиниринга. Большое внимание уделено методологиям моделирования бизнес-процессов. Подробно описана технология реинжиниринга и инструментальные средства поддержки его проведения. В пособие включены методические указания по изучению дисциплины «Системные технологии проектирования бизнес-процессов».