5.1. Особенности и содержание экономической диагностики инновационной

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 

          деятельности

 

 Экономическая диагностика инновационной деятельности предприятия процесс всестороннего исследования состояния инновационной деятельности с использованием преимущественно экономических методов, моделей, процедур оценок и т. д. в целях выявления проблем, «узких мест» в её осуществлении. Цель экономической диагностики - выявление проблем, «узких мест» в исследуемом объекте. Объектом диагностики, состояние которого определяется на основе всестороннего исследования, в данном случае, является инновационная деятельность предприятия. Предметом - проблемы, «узкие места» в её осуществлении. Ситуация возникновения таких проблем и «узких мест» - проблемная ситуация.

Диагностика инновационной деятельности позволит решить следующий комплекс аналитических задач:

определить соответствие инновационной деятельности целям, задачам и стратегии предприятия;

 изучить состояние инновационной деятельности;

 выявить «узкие места», проблемы в её осуществлении;

 распознать симптомы возникновения проблемных ситуаций;

 проанализировать причины возникновения таких ситуаций;

 оценить их влияние на конечный результат инновационной деятельности и деятельности предприятия в целом;

 оценить реализацию функций инновационной деятельности.

Завершением исследования должно стать заключение о состоянии объекта, то есть постановка диагноза.

Классифицироваться экономическая диагностика может по периодичности, срочности, содержанию, глубине исследования, широте охвата (табл.1).

 

 

Таблица1.- Классификация видов экономической диагностики

Классификационный признак

Виды экономической диагностики

1

2

Периодичность

 

Эпизодическая

Перманентная

2. Срочность

 

Оперативная

Стратегическая

3. Содержание

 

Функциональная (процессная)

По результатам

4. Глубина исследования

Экспресс-диагностика

Диагностика по существу

5. Широта охвата

 

 

На уровне предприятия

На уровне подразделения

По типу новшества

 

Среди учёных распространено суждение, что диагностика - одно из направлений анализа. Как правило, речь идёт о диагностическом анализе.

Отнюдь не отрицая, а напротив поддерживая мнение о том, что диагностика может быть использована в процессе анализа объекта, на наш взгляд, спорным моментом является выделение её в направление анализа. Диагностике присущи свои особенности и специфические черты.

Во-первых, возвращаясь к первоначальной трактовке терминов, следует напомнить, что «диагнозис» - «распознавание», «определение», а «анализис», также в переводе с греческого - «разложение», «расчленение». То есть анализ можно представить как разложение различных объектов на составляющие их части или стороны, осуществляемое как в практической, так и в теоретической деятельности с целью познания некоторого сложного целого. Таким образом, можно говорить не только об использовании диагностики в процессе анализа, но и о распознавании (диагностике) с помощью анализа. Наряду с анализом, гарантию надёжности в исследовании могут дать другие методы и приёмы, образующие средства диагностики. Можно выделить следующие подходы и методы экономической диагностики (табл. 2).

Во-вторых, целью диагностики является выявление проблем, «узких мест» в функционировании объекта, анализа, если вспомнить его предназначение как приёма мышления с философских позиций - фиксирование, в основном, особенностей, отличающих части друг от друга.

В-третьих, результатом анализа должен стать синтез, то есть практическое или мысленное объединение в единое целое расчленённых и рассмотренных анализом элементов. Получение результата диагностики требует не только объединения элементов (обобщения), но и принятия на основе этого обобщения решения, то есть постановку диагноза.

 

Таблица 2.- Подходы и методы экономической диагностики

Подходы

Методы

Вероятностный;

Сбор и обработка информации:

динамический;

опрос;

нормативный;

наблюдение;

системный;

функциональный;

изучение официальных и неофициальных документов;

экспериментальный

статистическая сводка и группировка информации;

 

другие методы обобщения информации.

 

2. Диагностическое обследование:

 

анализ;

 

экономическая, в том числе экспертная оценка;

 

прогнозирование;

 

моделирование;

 

контроль;

мониторинг

 

В-четвёртых, отличительной особенностью диагностики является выявление причинно-следственных связей в объекте, определение их структуры, целенап-равленности и тесноты.

В-пятых, для постановки диагноза требуется перечень типовых симптомов проблемных ситуаций и причин их возникновения.

Содержанием экономической диагностики инновационной деятельности предприятия является совокупность последовательно осуществляемых действий, образующих процесс диагностики. Он состоит из восьми этапов:

Организация и подготовка проведения экономической диагностики;

Методическое обеспечение экономической диагностики;

Информационное обеспечение экономической диагностики;

Моделирование исследуемого объекта;

Диагностическое обследование;

Верификация результатов диагностики;

Разработка рекомендаций по использованию результатов экономической диагностики;

Оформление результатов диагностики.

На первом, организационно-подготовительном, этапе формируется рабочая группа, определяется её состав, число исполнителей и руководитель. Кроме того, составляется техническое задание на проведение диагностики и календарный план работ.

В состав рабочей группы могут входить специалисты из различных подразделений предприятия, связанных с осуществлением инновационной деятельности, а также (или) специалисты-эксперты со стороны и технические работники. Число исполнителей определяется в зависимости от объёма предстоящей работы и намеченных сроков её выполнения. В случае необходимости и состав группы, и число исполнителей могут быть изменены. Руководитель группы назначается из числа ведущих специалистов предприятия в области инноваций. Им может быть инженер-исследователь, главный конструктор, главный технолог, главный инженер и т. п.

Техническое задание на проведение диагностики разрабатывается руководителем, согласовывается с группой и утверждается администрацией предприятия. В нём должно быть указано: основание и цель проведения диагностики, объект исследования, основные направления исследования, объём выполняемых работ, сроки начала и окончания работ, число исполнителей, необходимость привлечения к работе специалистов со стороны.

Календарный план работ составляется в соответствии с техническим заданием и содержит перечень всех этапов проведения диагностики с указанием сроков их выполнения, конкретных исполнителей, источников информации, которые будут использованы в исследовании.

На этапе методического обеспечения исследования осуществляется обоснование и выбор методов диагностики. Известно, что методы различаются между собой точностью, трудоёмкостью, объёмом используемой исходной информации, необходимостью разработки специального математического обеспечения и использования ЭВМ. Поэтому выбор необходимо проводить в соответствии с установленными критериями. Критерий выбора, по мнению автора - это признак, характеризующий в какой степени верно был выбран тот или иной метод исследования. Такими критериями могут быть:

своевременность обеспечения необходимой информацией в нужном объёме;

максимально возможная достоверность, точность, детальность информации и результатов исследования;

принятие во внимание особенностей исследуемого объекта и вида диагностики;

наличие знаний и практических навыков применения методов у исследователей.

Этап информационного обеспечения исследования предполагает сбор и обработку данных об объекте исследования, а также определение и изучение норм, нормативов, стандартов, эталонов, инструкций и положений, характеризующих его нормальное состояние. Сбор, систематизация и аналитическая обработка информации должны осуществляться в разрезе всех основных её видов. В соответствии с классификационными признаками автор предлагает различать следующие из них (табл. 3)

Следующий этап экономической диагностики - моделирование исследуе-мого объекта. Понимая под моделированием замещение реального объекта моделью, обеспечивающей изучение некоторых свойств оригинала, авторы считают, что оно позволит упростить изучение исследуемого объекта. Сохраняя структуру реального объекта, на данном этапе строится фактическая и ожидаемая (плановая и прогнозная) модель инновационной деятельности предприятия.

 

Таблица 3. - Классификация информации об исследуемом объекте

Классификацион-ный признак

Вид информации

1

2

1.Сфера получения информации

Организационно-управленческая

Научно-техническая

Производственно-экономическая

Финансовая

Коммерческая

2.Форма информации

Статистическая

Нормативная

Инструктивная

Аналитическая

Индивидуальная

3.Время составления документа

Плановая

Отчётная

Прогнозная

 

Под фактической моделью следует понимать модель, позволяющую изучать основные свойства объекта-оригинала на текущий момент времени, плановой - в ретроспективе, прогнозной - в перспективе. При этом целесообразно использовать организационно-экономическую декомпозиционную модель, в которой, на этом же этапе, необходимо установить причинно-следственные связи. Это позволит выявить взаимосвязь и взаимозависимость подразделений предприятия, осуществляющих инновационную деятельность, степень влияния результатов работы каждого из таких подразделений друг на друга.

Этап диагностического обследования начинается с сравнения фактической и ожидаемой модели исследуемого объекта. Сравнение рекомендуется проводить по определённым группам показателей. Результаты сравнения соотносятся с установленными нормами, нормативами, стандартами, эталонами, инструкциями и положениями, характеризующими нормальное состояние инновационной деятельности. Таким образом, выявляются проблемные ситуации в её осуществлении и симптомы их возникновения, позволяющие сделать заключение о состоянии объекта исследования. Но прежде, чем поставить диагноз, необходимо провести на данном этапе диагностики ещё и анализ причин возникновения таких ситуаций, позволяющий поставить его более верно.

Достоверность и точность поставленного диагноза определяются на этапе верификации результатов диагностики. Причинами низкой точности и достоверности могут быть: недостоверность исходной информации, неправильный выбор методов диагностики, недостаточная компетентность исполнителей, неадекватность модели реальному объекту исследования, ошибки в вычислениях. Конкретный метод верификации диагноза определяется экспертным путём. Может быть использована:

прямая верификация, предполагающая повторную постановку диагноза методами, отличными от первоначально использованных;

косвенная верификация, предполагающая сопоставление полученного диагноза с диагнозом, поставленным на основе других источников информации;

верификация оппонентом, предполагающая опровержение критических замечаний, высказанных оппонентом по содержанию диагностики;

верификация учётом ошибок, предполагающая выявление и учёт источников регулярных ошибок постановки диагноза.

Следующий этап экономической диагностики инновационной деятельности предприятия - разработка рекомендаций по выходу из проблемных ситуаций. Учитывая результаты диагностического обследования, а также влияние проблемных ситуаций на конечный результат инновационной деятельности и деятельности предприятия в целом, определяются пути выхода из таких ситуаций и разрабатывается программа действий, содержащая соответствующий комплекс мероприятий.

Завершается процедура диагностики этапом оформления результатов. Составляется отчёт по проведённому исследованию, содержащий следующие основные разделы:

характеристика исследуемого объекта;

цель, задачи, вид диагностики;

обоснование использованных методов диагностики;

характеристика использованной информации;

обоснование направлений диагностики;

перечень проблемных ситуаций и симптомов их возникновения;

причины возникновения проблемных ситуаций;

диагноз;

пути выхода из проблемных ситуаций;

программа действий.

 Весь комплекс перечисленных работ должен осуществляться в соответ-ствии с принципами диагностики. Такими принципами являются:

 Сопоставимость при сравнении;

 Тождественность показателей сравнения;

 Наличие единой методики их расчёта и порядка измерения;

 Идентичность периодов времени, за которые обрабатываются данные;

 Соблюдение правил постановки диагноза.

Правила постановки диагноза:

 Комплексность при рассмотрении результатов диагностического обследования;

 Наличие перечня типовых симптомов проблемных ситуаций и причин их возникновения;

 

 Сопоставление результатов обследования с таким перечнем.