9.2 Технические документы
Технические документы – это документы, содержащие информацию о товарах. Подразделяют их на 2 группы:
1. Товарно-сопроводительные документы (ТСД) – содержат необходимую и достаточную информацию для идентификации товарных партий на всем пути их товародвижения. Они предназначены для изготовителей и продавцов, поэтому относятся к коммерческой информации.
В зависимости от характеристик товара ТСД подразделяют на виды:
Количественные документы – это технические документы, предназначенные для передачи и хранения информации о количественных характеристиках товаров или товарных партий. В них содержатся сведения, идентифицирующие товар. К ним относятся: заборные листы, спецификации, коммерческие акты, акты отбора образцов.
Качественные документы – документы, предназначенные для передачи и хранения информации о качестве товаров. К ним относятся: все виды сертификатов, качественные удостоверения.
Заявления-декларации – документы, подтверждающие под персональную ответственность изготовителя соответствие продукции установленным требованиям. Этот документ также служит основанием для выдачи сертификатов.
Расчетные документы - документы, предназначенные для документального оформления соглашения о ценах, оплате транспортных расходов и прочие документы. К ним относятся: протокол согласования цены, счет, счет-фактура и иные документы о ценах.
Комплексные документы – документы, предназначенные для передачи и хранения информации о количественных, качественных и стоимостных характеристиках товаров и товарных партий и учета их в процессе товародвижения. К ним относятся: приходно-расходные накладные, товарно-транспортные накладные, железнодорожные накладные.

Рис. 9.2 - Символы по уходу за изделиями
2. Эксплуатационные документы (ЭД) – документы, предназначенные для передачи и хранения информации о правилах эксплуатации сложнотехнических товаров. Они рассчитаны на использование их лицами, не прошедшими специальную подготовку. К ним относятся следующие документы:
Руководство по эксплуатации – ЭД, предназначенный для обеспечения потребителя всеми сведениями, необходимыми для правильного использования и обслуживания изделия.
Этикетка – ЭД, предназначенный для изложения основных показателей и сведений, требующихся для эксплуатации изделия.
Паспорт – ЭД, удостоверяющий гарантированные изготовителем основные параметры и характеристики изделия.
Паспорт безопасности вещества – ЭД, предназначенный для обеспечения потребителя достоверной информацией по безопасности применения, хранения, транспортировки и утилизации веществ и материалов.
Контрольные вопросы к теме 9
Дайте характеристику понятиям: маркировка, товарный знак, знак сопровождения.
Назовите требования стандартов, предъявляемые к маркировке.
Объясните как расшифровывается штриховой код.
Что обозначают индексы, проставленные на упаковке?
Какие знаки сопровождения вы знаете?
Что такое технические документы и для чего они нужны.
Назовите технические документы, которые необходимы для количественной идентификации товарных партий.
Перечислите и дайте краткую характеристику эксплуатационным документам.
Контрольные задания к теме 9
Обязательными сведениями, которые должны быть отражены в маркировке товаров, являются:
а) информация о сертификации;
б) калорийность;
в) функциональные возможности;
г) гарантии производителя;
д) об изготовителях и предприятиях, обслуживающих товар;
е) все перечисленное.
Перечислите основные параметры, по которым определяется подлинность сертификата.
Дайте расшифровку штрихового кода:
а) 404 _____________;
б) 0300 ____________;
в) 31903 ___________;
г) 3 ________________.
Штриховой код товара: 4 605496000945.
Определите подлинность товара методом вычисления контрольной цифры.
Индексы, проставленные на упаковке продуктов питания, обозначают:
а) данный товар безопасен для потребителя;
б) качество фирменного товара;
в) изделия, поддающиеся переработке;
г) разрешенные к применению пищевые добавки.
К техническим документам, содержащим информацию о товарах, не относятся:
а) заявления-декларации;
б) коммерческий акт;
в) счет-фактура;
г) акты об установленном расхождении в количестве товаров;
д) сертификат соответствия.