Приложение 9
Программа курса «Управленческая команда»
|
Лекция |
Индивидуальное консультирование |
Зачет |
|
1. Команда. Цели. Задачи. Ответственность. Структурно-ролевое распределение. Общее ведение и функциональные полномочия. |
|
|
|
2. делегирование полномочий, стиль управления, нормы управляемости. Планирование, организация и контроль исполнения |
|
|
|
3. Выработка и принятие решений, экспертные оценки |
|
|
|
4. Деловые беседы, переговорные технологии, коммерческие переговоры. Эффективные коммуникации и психология общения |
|
|
|
5. Этика и этикет делового общения. |
|
|
|
6. Эффективное использование времени и организация рабочего места |
|
|
|
7. Стрессы, психологическая устойчивость и здоровье менеджера |
|
|